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Nova Iorque - Freehand New York

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sebastien
10 novembro 2018
8.6
Ótimo
Recepção muito complicada e confusa entre a quantidade de seu site e a solicitada.

Quando chegamos, a recepcionista nos cobra uma quantia muito maior do que aquela reservada em seu site. Nós disputamos. A recepcionista e o gerente dizem que não conhecem você e não receberam um depósito para essa reserva e que os preços que você oferece são fantasiosos e não correspondem à sua realidade. Portanto, o saldo não corresponde de forma alguma à reserva. No entanto, eles têm 2 reservas em nosso nome, mas nenhum depósito. Para nós, a história não é muito compreensível e estamos desconfiados, porque no final ficamos com um adicional para pagar € 570. Dissemos a nós mesmos: é uma farsa e, para um começo de estadia, isso não nos coloca em sigilo. Mas o que fazer? Eram 9 da noite e fomos acompanhados por 4 crianças exaustas pela viagem, pelo menos ainda tínhamos um telhado. Hoje, ainda estamos em dúvida, porque entre a entrada, o depósito e o pagamento final, fica confuso, e isso merece explicação. Quando chegamos, a recepcionista cobra muito mais do que o reservado em seu site. Nós disputamos. A recepcionista e o gerente dizem que não o conhecem e não sabem onde estão e não correspondem à realidade. Portanto, o saldo não corresponde a toda a reserva. No entanto, eles têm 2 reservas em nosso nome, mas nenhum depósito. Para nós, a história não é muito compreensível e somos suspeitos, porque temos uma fraude e não ouvimos falar dela. Mas o que fazer? Eram 9 da noite e fomos acompanhados por 4 crianças pela viagem, pelo menos ainda tínhamos um telhado. Hoje, ainda estamos em dúvida, por causa do pagamento, do depósito e do pagamento final, fica confuso, e isso merece explicação.

Grace
10.0
Incrível
Maravilhoso

A equipe - muito simpática e prestativa. Propriedade - parece ótimo, divertido. Boa comida. Localização - próximo ao metrô e a uma curta distância de locais. Quarto - limpo e aconchegante. Bar na cobertura - incríveis! Eu voltarei em breve.

Tony
10.0
Incrível
Legal

Espaçosa sala suficiente e agradável. Ambiente legal - muito artístico. Ótimo bar e restaurante. Eu daria um 11/10 para o valor.

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