Para sua tranquilidade nestes tempos de incerteza, nós recomendamos que você selecione uma tarifa flexível e com cancelamento gratuito. Assim, se os seus planos mudarem, você sempre poderá cancelar sem cobrança até que o cancelamento expire.

Por favor, informe River Song Residence antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Please note that a City Tax of MYR 2 per room per day is not included in the room rate, and is payable directly to the hotel. === If guests are arriving after 18:00, please inform the hotel in advance. Contact details can be found on your booking confirmation. === Please note that the hotel does not accept debit cards and American Express credit cards for booking purposes. Only Visa or MasterCard credit cards are accepted for reservations. Please note that the property reserves the right to pre-authorise credit cards prior to arrivals for guarantee purposes only. All payments are to be made upon check-in. A security deposit of MYR 50 is required upon arrival for incidental charges. This deposit is fully refundable upon check-out and subject to a damage inspection of the accommodation. All payments are to be made upon check-in. === A tourist tax of RM 10 per room per night is applied to all foreign guests. This tax is not included in the room rate and must be paid upon check-in. Guests with a valid Malaysian Identity Card or valid permanent residents MY PR Card are exempted.