Para sua tranquilidade nestes tempos de incerteza, nós recomendamos que você selecione uma tarifa flexível e com cancelamento gratuito. Assim, se os seus planos mudarem, você sempre poderá cancelar sem cobrança até que o cancelamento expire.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam. O IVA de 19% não está incluído na tarifa. Os hóspedes colombianos ou residentes estrangeiros no país têm de pagar o IVA de 19% diretamente no hotel. De acordo com a legislação colombiana, apenas os turistas que possuam uma autorização de entrada e permanência ou um visto de turismo de categoria PT (anteriormente PIP-3, PIP-5, PIP-6 e PIP-10) estão isentos do pagamento do IVA. O carimbo ou visto correspondente deve ser apresentado no momento do check-in no hotel. Este imposto não está automaticamente calculado no custo total da reserva. Por favor, note que se aplicam condições especiais para mais de 3 reservas. O pagamento terá de ser feito por transferência bancária antes da chegada. A propriedade irá contactá-lo após a reserva para facultar as instruções. Por favor, tenha em atenção que o pequeno-almoço não está incluído para crianças com menos de 11 anos que estão acomodadas gratuitamente nos quartos. Por favor, note que as crianças com menos de 11 anos podem ficar acomodadas gratuitamente nas camas existentes. Se estiver a viajar acompanhado de uma criança, o seu hotel poderá exigir a apresentação dos seguintes documentos: Os pais que viajem com uma criança com menos de 18 anos poderão ter de apresentar a certidão de nascimento e o documento de identidade com fotografia (passaporte) no momento do check-in. Se um parente ou tutor legal estiver a viajar para a Colômbia com a criança, poderá ser exigido que apresente um consentimento autenticado da viagem assinado pelos pais e uma cópia do documento de identificação de ambos. Se apenas 1 dos pais viajar para a Colômbia com a criança, o progenitor poderá ter de apresentar um consentimento autenticado da viagem assinado pelo progenitor ausente. Os hóspedes que pretendem viajar com crianças devem consultar o Consulado da Colômbia antes da viagem para obter mais informações. O pequeno-almoço não está incluído para as crianças mais novas acomodadas gratuitamente nas camas existentes, acompanhadas pelos seus pais ou responsáveis. O pequeno-almoço para as crianças está disponível por um custo adicional.