Para sua tranquilidade nestes tempos de incerteza, nós recomendamos que você selecione uma tarifa flexível e com cancelamento gratuito. Assim, se os seus planos mudarem, você sempre poderá cancelar sem cobrança até que o cancelamento expire.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Por favor, note que o Hotel Valle Nevado disponibiliza um regime de pensão completa. No entanto, o almoço não está incluído nem no dia do check-in nem no dia do check-out. Em caso de check-out antecipado, os hóspedes não serão reembolsados ​​pelos dias restantes. Em caso de check-in tardio, os hóspedes não serão reembolsados ​​para os dias anteriores, a menos que seja devido ao encerramento da estrada. Se o teleférico estiver fechado devido à falta de neve, os hóspedes serão reembolsados ​​no valor total de cada data. Além disso, o reembolso poderá ser usado para pagar uma reserva futura, durante a mesma temporada. Se por qualquer motivo a estrada para a montanha estiver fechada, os hóspedes terão que organizar a sua própria estadia em Santiago, e serão reembolsados do valor de cada noite que não ficaram em Valle Nevado. A estrada na montanha é acessível das seguintes formas: De segunda a sexta-feira (exceto feriados): para cima e para baixo. Sábados, domingos e feriados: - Para cima das 08:00h às 13:00h; - Para baixo das 15:00h às 20:00h; - Para cima e para baixo, a partir das 20:00h do mesmo dia, até as 08:00h do dia seguinte. *Tal pode variar, por isso, certifique-se com antecedência. -- Com base na legislação tributária local, os cidadãos chilenos e estrangeiros residentes no Chile terão de pagar um custo adicional (IVA) de 19%. * Este custo adicional (IVA) não está incluído nas tarifas do hotel e terá de ser pago em separado. Para ficarem isentos deste custo adicional de 19% (IVA), os hóspedes terão de fazer o pagamento em USD e apresentar uma cópia do cartão de imigração e do passaporte. Os hóspedes não estarão isentos deste custo se o pagamento for feito em moeda local. Em caso de não comparência, a fatura será cobrada em moeda local e inclui este custo adicional (IVA).