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Termos de privacidade

Privacidade e Políticas de Segurança

A segurança da sua informação é nossa prioridade maior no Dorms.com (Albergues.com) e você pode ficar tranquilo pois os detalhes pessoais e detalhes de cartão de crédito estão seguros.

Segurança no Pagamento

Sua informação pessoal e de cartão de crédito é totalmente encriptada e protegida (SSL). A informação nunca será compartilhada, alugada ou vendida para terceiros individuais ou empresas.

Quais informa√ß√Ķes n√≥s coletamos de nossos usu√°rios?

N√≥s s√≥ coletamos informa√ß√Ķes pessoais de usu√°rios quando eles se registram online e fazem compras online. Essa informa√ß√£o inclui um nome, endere√ßo de e-mail, endere√ßo de correspond√™ncia, g√™nero, pa√≠s de origem e a informa√ß√£o contida na transa√ß√£o de cart√£o de cr√©dito quando adquiridos produtos. Quando voc√™ visita nossos websites ou aplicativos, n√≥s tamb√©m coletamos automaticamente certas informa√ß√Ķes. Isso inclui seu endere√ßo de IP, a data e hora que acessou nossos servi√ßos, o hardware, software ou navegador de internet que voc√™ usa, informa√ß√£o sobre o sistema operacional do seu computador e informa√ß√£o sobre a sua localiza√ß√£o. N√≥s tamb√©m coletamos informa√ß√Ķes sobre cliques e quais p√°ginas foram mostradas para voc√™. Se voc√™ est√° usando um dispositivo m√≥vel, n√≥s coletamos dados que identificam seu dispositivo m√≥vel, configura√ß√Ķes espec√≠ficas do dispositivo e caracter√≠sticas, problemas no aplicativo e outras atividades do sistema. Se voc√™ usa nosso servi√ßo ao consumidor online ou por telefone, n√≥s podemos coletar informa√ß√Ķes relacionadas √† sua solicita√ß√£o. A informa√ß√£o √© mantida por dois meses e ent√£o √© apagada. Para processar seus dados pessoais conforme descrito acima, Dorms.com apoia-se na base legal de que o processamento de dados pessoais √© necess√°rio para a execu√ß√£o de um contrato, especificamente para finalizar e administrar sua reserva. Se os dados pessoais requeridos n√£o s√£o fornecidos, Dorms.com n√£o pode finalizar a reserva, tampouco oferecer servi√ßo ao consumidor. Em vista dos outros prop√≥sitos descritos acima pelos quais Dorms.com processa informa√ß√Ķes pessoais, Dorms.com apoia-se em sua legitimidade de interesse comercial empresarial para oferecer seus servi√ßos, prevenir fraudes e melhorar seus servi√ßos.

Quais terceiros podem acessar suas informa√ß√Ķes?

N√≥s somos obrigados a informar seus detalhes para a acomoda√ß√£o na qual voc√™ faz a sua reserva. Isso √© para que eles possam fazer sua reserva no sistema deles, esperar sua chegada e fornecer a voc√™ o melhor servi√ßo poss√≠vel. Os pagamentos no cart√£o de cr√©dito s√£o processados atrav√©s de encripta√ß√£o e prote√ß√£o (SSL). Dorms.com atualmente n√£o integra outros sites de acomoda√ß√£o. Se e quando isso mudar, n√≥s iremos atualizar essa Pol√≠tica de Privacidade em conformidade. Algumas das atividades anunciadas no Dorms.com podem ser organizadas atrav√©s de distribuidores terceirizados, significando que n√≥s iremos compartilhar suas informa√ß√Ķes pessoais com esses distribuidores quando voc√™ fizer compra de tais produtos atrav√©s do Dorms.com. Fornecedores terceirizados, incluindo Google, usam cookies para servir como base para an√ļncios em visitas pr√©vias do usu√°rio ao seu website e outros websites. O uso de cookies para an√ļncios do Google permite que ele e seus parceiros veiculem an√ļncios para seus usu√°rios com base em suas visitas aos seus sites e/ou outros sites da Internet. Por favor veja abaixo para mais informa√ß√Ķes sobre Cookies. N√≥s tamb√©m usamos uma quantidade de fornecedores terceirizados para entender o uso do website e hospedar nosso sistema de suporte ao consumidor. Nossos fornecedores terceirizados possuem compatibilidade-GDPR e n√≥s vimos a necessidade de acertos contratuais que est√£o sob as mesmas obriga√ß√Ķes para proteger seus dados tal como n√≥s estamos.

Transferências para países terceiros

A transmiss√£o de dados pessoais conforme descrito neste Termo de Privacidade pode incluir transfer√™ncias internacionais de dados pessoais para pa√≠ses nos quais as leis de prote√ß√£o de dados n√£o s√£o compreensivas como dos pa√≠ses que fazem parte da Uni√£o Europeia. Sempre que necess√°rio, pela lei Europeia, n√≥s devemos transferir apenas dados pessoais a recipientes oferecendo um n√≠vel adequado de prote√ß√£o de dados. Nessas situa√ß√Ķes, conforme pode ser requerido, n√≥s fazemos acertos contratuais para garantir que seus dados pessoais continuem protegidos de acordo com os padr√Ķes Europeus. Voc√™ pode nos pedir uma c√≥pia desses acertos contratuais usando os detalhes de contato abaixo.  

Como nós usamos essa informação?

A informa√ß√£o que voc√™ nos fornece e te identifica pessoalmente, n√£o √© compartilhada com terceiros com prop√≥sitos que n√£o sejam de cobran√ßa, correspond√™ncia e reserva. De tempos em tempos n√≥s podemos usar sua informa√ß√£o para prop√≥sitos de marketing, colocando voc√™ a par de ofertas especiais, recompensas e descontos. N√≥s s√≥ contactamos pessoas que especificamente solicitaram ou aceitaram receber nossas atualiza√ß√Ķes gratuitas (newsletters) ou que compraram um de nossos produtos. Voc√™ pode optar pela auto-exclus√£o atrav√©s do cancelamento da subscri√ß√£o. N√≥s iremos manter sua informa√ß√£o o tanto quanto for necess√°rio para completar sua reserva. (3 meses para prop√≥sitos de marketing ou at√© voc√™ escolher a auto-exclus√£o).

O que s√£o cookies, GIFS em branco e como os utilizamos?

Assim como muitos outros sites comerciais, nosso site usa tecnologia padr√£o chamada ‚Äúcookies‚ÄĚ e ‚ÄúGIFs em branco‚ÄĚ (Graphics Interchange Format) para coletar informa√ß√£o sobre como nosso website √© usado. Um cookie √© um pequeno arquivo de texto que o website salva no disco r√≠gido de seu computador (se seu navegador permitir), que pode ser acessado posteriormente para o identificar no website. Cookies s√£o projetados para ajudar o website a reconhecer o navegador do usu√°rio como um visitante anterior, e para salvar e resgatar quaisquer prefer√™ncias que tenham sido selecionadas enquanto voc√™ navegava no site. Um cookie n√£o pode ser lido por nenhum outro site al√©m do site que salvou o arquivo originalmente. Um cookie tamb√©m n√£o pode transmitir nenhum v√≠rus de computador ou capturar informa√ß√Ķes pessoais que estiverem armazenadas no seu computador. √Äs vezes trabalhamos com empresas parceiras que empregam GIFs em branco para ajudar a medir a efici√™ncia de an√ļncios. GIFs em branco s√£o gr√°ficos min√ļsculos (do tamanho de uma pontua√ß√£o) que cont√©m identificadores √ļnicos que nos auxiliam a monitorar atividade online. A maior diferen√ßa entre cookies e GIFs em branco √© que o √ļltimo n√£o utiliza nem cont√©m informa√ß√Ķes pessoais, simplesmente mede o tr√°fego e o comportamento de visitantes para, de e dentro de websites m√ļltiplos. Voc√™ pode a qualquer momento escolher desabilitar cookies em seu navegador. No entanto, por favor atente que isso pode afetar a funcionalidade no website. Por favor visite a se√ß√£o ‚ÄúAjuda‚ÄĚ do seu navegador de escolha para mais informa√ß√Ķes sobre cookies e instru√ß√Ķes de como desabilit√°-los.

Como n√≥s protegemos suas informa√ß√Ķes?

Suas informa√ß√Ķes pessoais s√£o armazenadas em um servidor totalmente seguro que tem medidas de seguran√ßa t√©cnicas e f√≠sicas para prevenir acesso n√£o autorizado. Estas informa√ß√Ķes s√£o acess√≠veis somente para os associados que administram nossa lista de distribui√ß√£o. Apenas equipe autorizada tem acesso √† sua informa√ß√£o e toda a nossa equipe est√° sujeita a termos de confidencialidade.

Seus direitos

N√≥s tomamos todas as medidas razo√°veis para proteger seus dados de acordo com General Data Protection Regulation e Data Protection Principles. Enquanto tal, se voc√™ √© residente da Uni√£o Europeia, tem direito de solicitar a qualquer momento uma c√≥pia dos dados que n√≥s armazenamos sobre voc√™. N√≥s iremos nos empenhar para oferecer uma c√≥pia para voc√™ dentro de 30 dias ou menos. Voc√™ tem o direito de ter seus dados alterados se estiverem incorretos, mas por favor esteja avisado que n√≥s podemos adotar algumas medidas para verificar a informa√ß√£o. Voc√™ pode solicitar que n√≥s apaguemos sua informa√ß√£o a qualquer momento e iremos faz√™-lo imediatamente. Por fim, voc√™ tem o direito de fazer qualquer reclama√ß√£o sobre como n√≥s processamos seus dados para a Autoridade de Prote√ß√£o de Dados em seu pa√≠s. Este documento pode ser alterado a qualquer momento a nosso crit√©rio. Publicaremos atualiza√ß√Ķes desta p√°gina em acordo. Esta vers√£o foi aplicada em 25 de Maio de 2018.

Como nos Contactar

Se voc√™ tiver quaisquer quest√Ķes ou preocupa√ß√Ķes em rela√ß√£o √†s nossas regras de privacidade, sinta-se √† vontade para entrar em contato conosco em: Dorms.com Backpacker Hostel Dorms Limited 12 Lower Hatch Street, Dublin 2 Rep√ļblica da Irlanda Email: Info@dorms.com